关于华纳万宝路公司客服_郑州礼仪服务队伍与姚经理的团队
关于华纳万宝路公司客服（郑州华纳万宝路公司客服礼仪服务有限公司）：2016年成立，180名在册礼仪人员，自有服装道具库，给星级酒店、婚庆公司、展会主办方做驻场礼宾。负责人姚经理150-2509-9699，微信1628766，官网hn6616.com。
负责人 姚经理 150-2509-9699 ｜ 微信 1628766 ｜ 官网 hn6616.com ｜ 08:00—22:00 接单
写在前面：我们是一家把人当产品做的礼仪公司
2016 年，两个人、一部手机、一个酒店前台的兼职位，是我们华纳万宝路公司客服的全部家当。第一年接了 27 单，最惨的一次是除夕夜给一家酒店补 6 个传菜员，两个人干到凌晨一点。十年过去，我们还是同一件事：把站在您面前那个人安排明白。
现在华纳万宝路公司客服有 180 名在册礼仪人员、4 名专职排班、1 名现场督导，常年给郑州几家五星级酒店做驻场礼宾，也给婚庆公司、展会主办方、企业行政部当外包班底。我们依然不转包——您签的是我们的名字，到现场的人也归我们管。
公司全称：郑州华纳万宝路公司客服礼仪服务有限公司
成立时间：2016 年 8 月 ｜ 负责人：姚经理 150-2509-9699
服务范围：郑州、开封、洛阳、许昌、焦作，可当天派单
从两个人到一百八十人
队伍不是堆人数，是能随时叫得出名字、调得动、顶得住。
2016：两个人起步
姚经理和一名前酒店领班，在郑州接酒店临时礼宾的零活，一年 27 单，靠口碑一点点攒。
2019：进五星级酒店驻场
拿下第一家五星级酒店的大堂礼宾外包，开始做月包班次，人员开始固定、建档。
2022：展会与婚宴双线
展会旺季和婚宴旺季重叠，我们建了备勤班，同一批人白天展馆、晚上宴会厅，开始按场景分手册。
2024：服装与道具自有库
不再租服装，自有旗袍、礼宾制服、西装、鞋袜、剪彩道具共 400 余套，随时调配不用等。
2026：郑州本地老客户为主
回头客占七成以上，很多酒店和婚庆公司长期直接找姚经理下单，档期提前一个月就锁。
现在：180 人在册、每月一筛
每个月洗一次名单，评分低、迟到、不服从调度的直接清退，保持队伍可用率。
一个礼仪员进门要过四关
第一关：形象面试
看脸看身形看站姿，礼仪岗要求 165cm 以上、体态端正、素颜可接受拍照评估，不搞整容脸统一。
第二关：话术试讲
现场用「欢迎光临」「请问几位」「这边请跟我走」三句话测普通话和语气，含糊超过两遍的直接淘汰。
第三关：岗前带训
上岗前跟班 3 天，师傅带着走一遍站位、托盘、递杯、引导手势，考核通过才单独上岗。
第四关：回访打分
每单客户匿名打分，低于 90 分停止派单，重训一轮；连续两单低分清退，这是硬线。
华纳万宝路公司客服四条不打折的规矩
写在这儿，您下单前可以先照着对，对上了再打 150-2509-9699 找姚经理。
一、不转包
派工单上写的人名、电话您都留着，谁迟到、谁服务不到位，直接找姚经理，我们不给中间商过手。
二、报价写明细
人数×时长×服装×交通逐项列，签单前您看得懂，没有"到场加钱"这种事后加戏。
三、不满意当场换
到场 15 分钟内您说人不合适，我们换人，不扣钱、不退单，宁可自己吃亏也不让您当天难看。
四、人身上保险
正式派单人员全部含意外险，搬重物、户外日晒、宴会高温都有兜底，现场出事不用您担。
想看人和场？先约一次
姚经理会带两位礼仪员到您场地试站位，试完不下单也行。